■ 店舗情報
| ショップ名 | ユーログッズの直販システム ユーロダイレクト |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社 ユーロダイレクト |
| 販売責任者 | 藤原 義史 |
| 所在地 | 272-0013 千葉県 市川市 高谷 1-3-11 三星ビル |
| 電話番号 | 047-314-1138 |
| FAX番号 | 047-314-1139 |
| メールアドレス | info@eurodirect.jp |
| ホームページ | http://www.eurodirect.jp/ |
| 取扱商品 | 海外メーカーのバイク用品・パーツ類他 ＜取扱ブランド(正規インポーターとして認定されているもの）＞ ・AXO ・Belstaff ・COOCASE ・Gerbing's Heated Clothig ・Held ・IXS ・ISOTTA ・ILMBERGER ・HORNIG ・GBRacing ・JMV Concept ・VEMAR |
| 許認可・資格 | 必要なし |
| 販売数量 | ・商品は、一部のメーカー・ブランドを除き、常時在庫をいたしておりません。 基本的に「お取り寄せ注文」です。 ・「常時在庫のある商品」については、商品ページより在庫状況の確認が行えます。 ・「お取り寄せ商品」については、商品ページおよび、商品説明欄にて、おおよその納期の目安を記載しております。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・送料全国一律630円（10,500円以上お買い上げの場合は無料） ・代金引換手数料(315円〜)、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 ・消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。 ・輸入にまつわる費用（海外送料、関税など）は、商品代金に含まれています。 |
| 申込の有効期限 | ・ご注文後10日以内にお支払下さい。 ※事前のご連絡なく、ご注文後10日以内にご入金が確認できない場合は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます※ |
| 引き渡し時期 | ・基本的に「お取り寄せ注文」です。 ・海外から輸入調達するため、納期として最短で2週間お時間を頂いております。（メーカー欠品中の商品はさらに日数を要し、2ヶ月以上かかる場合があります。） 納期については十分にご理解いただきたく、お急ぎでご入用の方は、事前にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 ・当店（オンライン・実店舗）に在庫がある商品につきましては、注文より2営業日以内に出荷するよう処理をしております。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 1.サイズ交換について ※交換手順 ・商品受け取り後、7日以内に電話かメールにて必ずご連絡を下さい。その際、手順詳細ご案内いたします。 ※サイズ交換の注意事項 ・屋外未使用、付属品（タグ等）がすべて揃っていて、試着程度の商品状態であること。 ・サイズ交換回数は1回限りとさせて頂きます。 ・サイズ交換に伴う往復国内送料はご負担ください。 ・希望サイズが当店の在庫にない場合、輸入調達いたしますので、入荷までお待ちいただくこと予めご了承ください。 ・該当の製品が生産終了（入手不可も含む）もしくは交換希望のサイズが設定にない場合は、お取り換えすることはできません。 2.返品について ・お客様のご都合による返品、セール品、特価品については、一切返品交換を受け付けておりません。 ・外箱（メーカ名や商品名が書かれた箱）を含む梱包材など、実際の商品以外の瑕疵や多少の汚損に関しましては、返品対象となりません。予めご了承下さい。 ※お客様のご都合による注文のキャンセル、返品は原則として受け付けておりませんが、未使用かつやむ負えない理由で返品をご希望の場合は、事前にご連絡をお願い致します。 ・受付後、お客さまの元払いにて商品をご返送ください。 商品が到着確認後、合計金額より商品金額の50%と振込手数料を差し引いて返金させて頂きます。 ・返品の際にお振込先の口座を記したものを同封してください。 |
|---|---|
| 返品送料 | サイズ交換、お客様都合の場合はご負担ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 1.初期不良・商品違いについて ・万が一、商品の不良品や違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお電話もしくはメールにてご連絡下さい。 送料当社負担にて良品交換させていただきます。 7日を過ぎますと、商品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 ・しばらく製品ご利用の予定がなくとも、ご注文の品と相違ないかを必ずご確認ください。 ・お客様において、ご使用、加工を施した場合に関しましては一切お受けできませんことをご了承下さい。 ※メーカー純正部品について 純正部品はメーカーの出荷基準をクリアしたものが出荷されておりますが、生産ロットにより組付け精度や外観の状態に誤差がございます。その為、表面処理の状態などご不満として交換をご希望された場合でも同等の品質の部品しか手配できません。 純正部品の不良品に関しては組付けや外観に重大な支障がある場合を除き、交換、返品はお受け致しかねます。 2.製品保証について ・当店発行の製品保証書が付いている商品については、保証書の内容に準じます。 その他の商品についての補修部品の調達、修理はすべて有償にて対応いたします。(一部対応できない商品もございます） |
■ お支払方法について
| お支払方法 | クレジットカード決済(JCB,AMEX,Dainers)、代金引換、銀行（ジャパンネットバンク、ゆうちょ銀行）振込、を用意してございます。ご希望にあわせて各種ご利用ください。 |
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| お支払期限 | 銀行振込と郵便振替：ご注文日より10日以内。 （ご入金確認後の発送手配となりますので、予めご了承ください。） |
